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在邮政服务质量中 综合性反映用户满意程度的指标不包括()。
时间:2018-11-02 11:55:08
关键词:不包括,服务质量,综合性
在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括()。
A.用户满意率
B.用户满意度
C.用户满意度指数
D.邮政局所服务半径
E.邮政局所密度
答案解析
D, E
举一反三
道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化 ()和服务质量标准化。
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()由运输准备 基本运输 辅助运输 和运输服务四个过程构成。
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经济性就是要用尽可能小的消耗取得尽可能大的生产成果―运量和运输周转量。
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企业在安全生产许可证有效期内 严格遵守有关安全生产的法律法规 未发生死亡事故的 安全生产许可证有效期届满时 经原安全生产许可证颁发管理机关同意 不再审查 安全生产许可证有效期延期( )。
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在邮政服务质量中 综合性反映用户满意程度的指标不包括()。
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