为了确保客户与企业的沟通 企业可以提供以下（）途径 来降低客户投诉的“门槛” 让客户投诉变得简单。

时间：2020-05-04 03:53:28 关键词：客户投诉,企业,门槛

为了确保客户与企业的沟通，企业可以提供以下（）途径，来降低客户投诉的“门槛”，让客户投诉变得简单。

A.开通免费投诉电话、24小时投诉热线

B.网上投诉

C.设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表及电子邮箱等

D.建立有利于客户与企业沟通的制度

答案解析

A, B, C, D

举一反三
企业同客户的每一次互动都是从这个客户获得重要信息的机会 获得信息主要是（）。
查看答案
企业收集客户信息有两个途径：（）和（）。
查看答案
金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外 还可以采取哪些措施 识别或者重新识别客户身份？
查看答案
客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件时 金融机构不知道客户的姓名等基本报告要素信息 因此可不提交可疑交易报告。
查看答案
为了确保客户与企业的沟通 企业可以提供以下（）途径 来降低客户投诉的“门槛” 让客户投诉变得简单。
查看答案
考题搜索
最新问题
  • 每支代维队伍钳型电流表最低配置标准为（）。
  • 每支代维队伍笔记本最低配置标准为（）。
  • 每支代维队伍必须配置一台黄马甲。（）
  • Windows98注册表的操作有（）。
  • Solaris系统使用什么命令查看已有补丁列表？（）
  • 下列哪种硬件设置通常必须在内置调制解调器上配置（）
  • Windows7系统对内存的最低配置要求为（）。
  • TRICON控制器是一种：（）控制器
  • NPC在销户指令生效前（）个大额支付系统工作日日终后 将撤销清算账户置为待销户状态 并将账户状态变更通知通过大额支付系统发送各CCPC。
  • 耐久跑中的途中跑 要求跑的节奏与（）节奏相配合。