客户关系管理（）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题使客户感觉到（）（）。

时间：2019-07-28 18:06:00 关键词：客户,感觉到,技术进步

客户关系管理（）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见，通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到（）、（）。

答案解析

CRM；更方便；更亲切

举一反三

单位客户因业务发展需要需要重新在信社网点开立结算账户办理业务（客户原来已在系统开立了客户号但客户下的所有账户已销户）但该单位客户名称发生了变更的情况下若客户前往非原客户号所属网点办理以下处理错误的是（）

客户关系管理是通过采有信息技术使企业市场营销销售管理（）等经营流程信息化实现（）有效利用的管理软件系统。

CRM是一个系统企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。

客户关系管理（CRM）可以应用电子商务技术实现营销流程（）的服务目标

客户关系管理（）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题使客户感觉到（）（）。

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