客户关系管理是通过采有信息技术使企业市场营销销售管理（）等经营流程信息化实现（）有效利用的管理软件系统。

时间：2019-07-28 16:45:40 关键词：信息技术,销售管理,市场营销

客户关系管理是通过采有信息技术，使企业市场营销、销售管理、（）等经营流程信息化，实现（）有效利用的管理软件系统。

答案解析

客户服务和支持；客户资源

举一反三

CRM是一个系统企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。

客户关系管理（CRM）可以应用电子商务技术实现营销流程（）的服务目标

客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上实现（）的双赢。

客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。

客户关系管理是通过采有信息技术使企业市场营销销售管理（）等经营流程信息化实现（）有效利用的管理软件系统。

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