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企业与客户进行() ()的沟通过程中 客户以抱怨 建议 要求等各种形式向企业提供各类信息。
时间:2020-01-01 05:08:52
关键词:客户,企业,等各种
企业与客户进行()、()的沟通过程中,客户以抱怨、建议、要求等各种形式向企业提供各类信息。
答案解析
双向;互动
举一反三
客户信息是()的基础 因此 企业应当重视和掌握客户的信息。
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企业客户的信息内容中 客户特征的信息包括企业的规模 () () 经营方向 经营特点 () 声誉等。
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()业务的服务对象为大宗商品交易市场与个人或企业投资者。
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统计结果表明:一个满意的客户 ()倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。
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企业与客户进行() ()的沟通过程中 客户以抱怨 建议 要求等各种形式向企业提供各类信息。
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