客户信息是（）的基础因此企业应当重视和掌握客户的信息。

时间：2020-01-01 04:52:48 关键词：客户,信息,重视

客户信息是（）的基础，因此，企业应当重视和掌握客户的信息。

A.企业决策

B.对客户进行分级管理

C.与客户沟通

D.实现客户满意

答案解析

A, B, C, D

举一反三

企业客户的信息内容中客户特征的信息包括企业的规模（）（）经营方向经营特点（）声誉等。

（）业务的服务对象为大宗商品交易市场与个人或企业投资者。

统计结果表明：一个满意的客户（）倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。

当客户对企业及其产品或服务不完全满意只是对其中某个方面满意时往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。

客户信息是（）的基础因此企业应当重视和掌握客户的信息。

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