客户关系管理的业务内容

时间：2019-07-28 22:39:08 关键词：客户关系管理,业务,内容

客户关系管理的业务内容

答案解析

客户关系管理（CRM）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见，通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到更方便、更亲切。在加强客户关系的基础上，实现供电企业利益和客户利益双赢。

举一反三
客户关系管理在加强客户关系的基础上 实现（）利益双赢。
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简述市场分析业务工作标准？
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简述地级供电公司需求侧管理专责的工作权限？
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简述市场预测业务工作标准？
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