对服务态度描述不正确的有（）。

时间：2018-05-29 12:49:16 关键词：不正确,服务态度

对服务态度描述不正确的有（）。

A.服务态度是服务管理的一个重要内容

B.服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象

C.服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作

D.服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度

答案解析

A

举一反三
对餐厅服务的描述不正确的有（）。
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根据商业汇票贴现业务付息方式不同 贴现业务分为。（）
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流程银行（）负责受理商票业务 进行审票和发出托收；负责受理信贷放款业务 扫描上传
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关于证券公司经营各项业务的风险控制指标标准描述错误的是（）。
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对服务态度描述不正确的有（）。
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