"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍" 所以 要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容 指导员工为客户提供周到 细致的服务 维持住现有客户 锁定其在加油站长期消费 有效降低管理成本。

时间:2018-09-07 21:18:52 关键词:成本,加油站,顾客

"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍",所以,要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容,指导员工为客户提供周到、细致的服务,维持住现有客户,锁定其在加油站长期消费,有效降低管理成本。

A.正确

B.错误

答案解析

正确