简述服务质量管理。

时间：2020-09-08 18:11:52 关键词：质量管理

简述服务质量管理。

答案解析

将对服务质量管理转换为对企业员工质量管理。
提高企业员工的服务意识、服务能力等基本素质；
提高企业内部服务意识、以客户价值为导向设计业务流程、增强部门间的协调能力；
为员工提供培训机会。

举一反三
库房实物管理 应遵循（ ）。
查看答案
简述城市居民私房管理的内容。
查看答案
简述人本管理的理论模式。
查看答案
简述有效课堂管理应注意的问题。
查看答案
简述服务质量管理。
查看答案
考题搜索
最新问题
  • 每支代维队伍钳型电流表最低配置标准为（）。
  • 每支代维队伍笔记本最低配置标准为（）。
  • 每支代维队伍必须配置一台黄马甲。（）
  • Windows98注册表的操作有（）。
  • Solaris系统使用什么命令查看已有补丁列表？（）
  • 下列哪种硬件设置通常必须在内置调制解调器上配置（）
  • Windows7系统对内存的最低配置要求为（）。
  • TRICON控制器是一种：（）控制器
  • NPC在销户指令生效前（）个大额支付系统工作日日终后 将撤销清算账户置为待销户状态 并将账户状态变更通知通过大额支付系统发送各CCPC。
  • 耐久跑中的途中跑 要求跑的节奏与（）节奏相配合。