道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准 实现（）。

时间：2020-07-30 17:56:48 关键词：客运,道路,是指

道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）。

A.服务设施人性化

B.服务过程程序化

C.服务管理规范化

D.服务质量标准化

答案解析

B, C, D

举一反三
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道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准 实现（）。
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