以下对业务的交易处理要求描述正确的有（）

时间：2018-05-29 12:01:04 关键词：正确,业务

以下对业务的交易处理要求描述正确的有（）

A.柜员在电话、临柜等方式接到客户对卡在A.TM或者POS上的投诉时，礼貌要求客户提供相应的信息

B.尽量提醒客户提供准确的电话/手机，以便对投诉处理后对客户信息的反馈

C.网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"内容是否齐全，是否已按规定签名

D.网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"无误后，盖章确认

E.柜员使用"[360015]卡投诉"对客户投诉的内容进行录入

答案解析

A, B, C, D, E

举一反三
以下对广东农信社公积金中心开户业务审核的要求描述正确的有（）
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以下对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易结果处理要求描述不正确的是（）
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以下对银行卡POS兑换现金券转账业务的基本要求描述不正确的是（）
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以下不属于资金拆出/拆入业务的主要风险点的是（）
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以下对业务的交易处理要求描述正确的有（）
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