集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括（）方面

时间：2020-02-16 03:03:12 关键词：标准,集团公司,方面

集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括（）方面

A.面部表情

B.眼睛眼神

C.声音语态

D.手势标准

答案解析

A, B, C

举一反三
道路客运服务质量标准体系包括哪些？他们具体分别包括哪几项内容？
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服务质量标准中的设施标准体系包括什么？
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采购人不得将应当以公开招标方式采购的货物或者服务化整为零或者以其他任何方式规避公开的招标采购。（ ）
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下列不属于娱乐服务类的零售业态是（）
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